Milyen szempontok alapján választunk futárszolgálatot? Csak látszólag egyszerű kérdés. Felsorolunk jó pá jellemzőt. Szerintünk mi nagyon jók vagyunk.
Tudsz olyat, ami neked hiányzik a felsorolásból? Oszd meg velünk, MEGOLDJUK A PROBLÉMÁDAT.
Jellemző |
Futar.hu teljesíti-e? * |
---|---|
Kommunikáció írásban és szóban (hangnem, figyelmesség) |
igen |
Elérhetőség (felveszik a telefont, ha foglalt hamar visszahívnak) |
igen |
Szerződés tartalma (Mit vállal a megrendelő?) |
igen |
Rendelések feladásának változatos és egyszerű módjai (pl. API, internetes oldal, tömeges táblázatos rendelés feladás) |
igen |
Korszerű informatikai megoldások |
igen |
Szolgáltatások választéka (változatos jármű méretek, különböző igényekhez igazított expressz és másnapi szállítások) |
igen |
Árak (ellenőrizhetőség, egyértelműség, közzététel) |
igen |
Különböző árazási technikák automatizálása |
igen |
Felárak, hogy csak azok fizessenek díjat, akik extra szolgáltatást rendelnek (várakozás, utánvétkezelés, bizonylatok visszaforgatása stb.) |
igen |
Átvételi és kézbesítési bizonylatok és/vagy telefonos applikáció használata |
igen |
Értesítések, nyomkövetés |
igen |
Utánvétkezelés |
igen |
Költséghely kezelés |
igen |
Számla részletező adatok pontossága (ellenőrzési lehetőségek) |
igen |
Alapítás óta eltelt idő (15 év futárpiacon szerzett tapasztalattal szolgáltatunk) |
igen |
Futárok száma (nálunk ez átlagosan 30 futár/nap) |
igen |
Vélemények közzététele |
igen |
Gépjárművek állapota, tisztasága |
igen |
A futárok öltözéke |
igen |
Minimális elvárt csomagszám (nálunk nincs) |
igen |
Maximális méretek és súlyok |
igen |
Csomagolási megkötések szigorúsága (azonnali üzletágban szükség esetén csomagolás nélkül is szállítunk) |
igen |
Alapbiztosítás (nagy értéknél túlbíztosítás) |
igen |
Sérülések, reklamációk kezelése (pár munkanapon belül) |
igen |
Esti és/vagy hétvégi kézbesítési lehetőségek |
igen |
Adott időkapuban történő kézbesítés |
igen |
Fuvarlevél nyomtatási lehetőségek |
igen |
Külföldi kézbesítési lehetőség |
igen |
Telefonos értesítés lehetséges-e a feladás/kézbesítés előtt |
igen |
Értesítés a felvételről/kézbesítésről a megbízónak |
igen |
Van automatikus kedvezmény? |
igen |
Vannak-e körfuvarok? |
igen |
Oda-vissza szállítás? |
igen |
Saját azonosítót használhatunk-e? (pl. azzal tudjuk-e ellenőrizni az utánvétet, számlát) |
igen |
Tudunk-e egyetlen megrendeléssel állandó szállításokat (pl. minden kedden, csütörtökön A-ból-B-be) megrendelni? |
igen |
E-számla (különböző e-mail címekre értesítések)? |
igen |
Szerződés nélküli rendelés? |
igen |
Másodlagos bankszámlanévre utalás? |
igen |
Önálló regisztráció? |
igen |
Önálló rendelés? |
igen |
A rendeléskezelés jogosultsági szintekkel (admin joggal minden rendelés) és felhasználóként (saját rendelések) kezelése? |
igen |
A rendelési státuszok automatizált követése? |
igen |
Érintésmentes kézbesítés? |
igen |
Várakozási időről másodpercre percre pontos tájékoztatás (érkezésnél és indulásnál időbélyeg)? |
igen |
Az árat megkapjuk a rendelési felületen? |
igen |
Átvételi igazolást aláírás képpel lekérhetem megamnak? |
igen |
Címtáramat kezelhetem? (ismétlődő címek gyors és automatikus megjelenítése) |
igen |
Kiemelt cím kezelése? (pl. más a raktár és a székhely címe) |
igen |
Keresés a rendeléseid között az interneten? (saját azonosító feladó, címzett stb.) |
igen |
* Saját értékelésünk szerint