2020-09-22 - Dr. Takács Antal

Szempontok futárszolgálat választáshoz

Milyen szempontok alapján választunk futárszolgálatot? Csak látszólag egyszerű kérdés. Felsorolunk jó pá jellemzőt. Szerintünk mi nagyon jók vagyunk. smiley

Tudsz olyat, ami neked hiányzik a felsorolásból? Oszd meg velünk, MEGOLDJUK A PROBLÉMÁDAT.

                                        Futárszolgálat választásához szempontokat ajánlok

Jellemző

Futar.hu teljesíti-e? *

Kommunikáció írásban és szóban (hangnem, figyelmesség)

igen

Elérhetőség (felveszik a telefont, ha foglalt hamar visszahívnak)

igen

Szerződés tartalma (Mit vállal a megrendelő?)

igen

Rendelések feladásának változatos és egyszerű módjai (pl. API, internetes oldal, tömeges táblázatos rendelés feladás)

igen

Korszerű informatikai megoldások

igen

Szolgáltatások választéka (változatos jármű méretek, különböző igényekhez igazított expressz és másnapi szállítások)

igen

Árak (ellenőrizhetőség, egyértelműség, közzététel)

igen

Különböző árazási technikák automatizálása

igen

Felárak, hogy csak azok fizessenek díjat, akik extra szolgáltatást rendelnek (várakozás, utánvétkezelés, bizonylatok visszaforgatása stb.)

igen

Átvételi és kézbesítési bizonylatok és/vagy telefonos applikáció használata

igen

Értesítések, nyomkövetés

igen

Utánvétkezelés

igen

Költséghely kezelés

igen

Számla részletező adatok pontossága (ellenőrzési lehetőségek)

igen

Alapítás óta eltelt idő (15 év futárpiacon szerzett tapasztalattal szolgáltatunk)

igen

Futárok száma (nálunk ez átlagosan 30 futár/nap)

igen

Vélemények közzététele

igen

Gépjárművek állapota, tisztasága

igen

A futárok öltözéke

igen

Minimális elvárt csomagszám (nálunk nincs)

igen

Maximális méretek és súlyok

igen

Csomagolási megkötések szigorúsága (azonnali üzletágban szükség esetén csomagolás nélkül is szállítunk)

igen

Alapbiztosítás (nagy értéknél túlbíztosítás)

igen

Sérülések, reklamációk kezelése (pár munkanapon belül)

igen

Esti és/vagy hétvégi kézbesítési lehetőségek

igen

Adott időkapuban történő kézbesítés

igen

Fuvarlevél nyomtatási lehetőségek

igen

Külföldi kézbesítési lehetőség

igen

Telefonos értesítés lehetséges-e a feladás/kézbesítés előtt

igen

Értesítés a felvételről/kézbesítésről a megbízónak

igen

Van automatikus kedvezmény?

igen

Vannak-e körfuvarok?

igen

Oda-vissza szállítás?

igen

Saját azonosítót használhatunk-e? (pl. azzal tudjuk-e ellenőrizni az utánvétet, számlát)

igen

Tudunk-e egyetlen megrendeléssel állandó szállításokat (pl. minden kedden, csütörtökön A-ból-B-be) megrendelni?

igen

E-számla (különböző e-mail címekre értesítések)?

igen

Szerződés nélküli rendelés?

igen

Másodlagos bankszámlanévre utalás?

igen

Önálló regisztráció?

igen

Önálló rendelés?

igen

A rendeléskezelés jogosultsági szintekkel (admin joggal minden rendelés) és felhasználóként (saját rendelések) kezelése?

igen

A rendelési státuszok automatizált követése?

igen

Érintésmentes kézbesítés?

igen

Várakozási időről másodpercre percre pontos tájékoztatás (érkezésnél és indulásnál időbélyeg)?

igen

Az árat megkapjuk a rendelési felületen?

igen

Átvételi igazolást aláírás képpel lekérhetem megamnak?

igen

Címtáramat kezelhetem? (ismétlődő címek gyors és automatikus megjelenítése)

igen

Kiemelt cím kezelése? (pl. más a raktár és a székhely címe)

igen

Keresés a rendeléseid között az interneten? (saját azonosító feladó, címzett stb.)

igen

* Saját értékelésünk szerint

 

 

 

Szólj hozzá Te is!

Tájékoztatunk, hogy hozzászólásod csak utólagos jóváhagyás után jelenik meg a weboldalon.

Gyorsaság, megbízhatóság, költséghatékonyság