Munkatársaink örömmel dolgoznak vevőink elégedettsége érdekében és segítjük őket a személyes és szakmai fejlődésben.
Kiszámítható magas színvonallal, innovatív informatikai megoldásokkal, expressz kézbesítéssel, proaktív problémakezeléssel segítünk az ügyfélél-mény állandó növelésében és a hosszú távú vevőkapcsolatok kialakításában. Az e-kereskedelem terjedésével személyes közreműködés nélküli ügyintézés teszi életünket egyszerűbbé és kényelmesebbé, a Futar.hu szolgáltatásai szerves részét képezik egy olyan világnak, ahol minden egyetlen gombnyomással intézhető. Hosszútávra tervező, igazságos vezetőkkel és motivált, szakértő munkatársakkal teljesítjük a folyamatosan növekvő megrendeléseket. Túlszárnyaljuk a célokat, és tiszteletben tartjuk a környezetünket és a fenntarthatóságot.
Letölthető dokumentumok között az árajánlat részletesen megadja a szolgáltatások feltételeit és az extra szolgáltatások díjait.
Az extra szolgáltatások nettó díjai (2020)
Igen, a futar.hu post method API eljárásával közvetlenül a saját rendszeredből tudsz rendelést küldeni.
A feltöltés eredményéről azonnal választ kapsz.
A rendelés teljesítésének fázisairól folyamatos állapotjelentést küldünk.
A futar.hu rendelési rendszerében minden a futárrendeléssel kapcsolatos feladatot el tudsz végezni.
A használatához regisztráció szükséges, melyet a rendeles.futar.hu weboldalon lehet kezdeményezni.
Rendelhetsz:
- telefonon
- levélben
- interneten
- excel tábla beküldéssel
- API hívással
Azonnali közúti direkt szolgáltatással vagy légi megoldásokkal külföldre is szállítunk.
Ez azt jelenti, hogy egy futár a megbízásoddal elindul a felvételi címre és elviszi közvetlenül a kézbesítési címre.
Ha a címzett hely elérhető járművel akkor általában hagyományos futár megoldást ajánlunk, ha távoli országba kell kézbesítnei akkor egyedi légi megoldásokat ajánnlunk (OBC vagy CARGO).
Igen, a teljes szállítási folyamat minden szükséges helyén a saját megrendelési számunk mellett kezeljük a megbízó azonosító adatát. Le tudod kérni az interneten a saját rendelés számoddal a küldemény státuszát, akár közvetlenül a saját rendszeredből egy API hivással.
A budapesti szolgáltatás (motorral, autóval, és puttnyos járművel) alap esetbe 3 órás, de expressz megbízásnál (feláras szolgáltatás) a rendkívüli helyzetek kiívételével 90 perces szolgáltatást is tudunk ajánlani.
Az agglomerációba a fenti járműkategóriákkal 4 órás szolgáltatást vállalunk.
Vidékre a távolságtól függően változik az idő. A vidéki megbízásra 30 percen belül elindul a futár a felvételi címre és azonnal indul a kézbesítési helyre.
Teherautós futár megbízásokat alap esetben másnapra vállalunk, de ha van szabad jármű, akkor lehet, hogy napon belül elszállítjuk az árudat.
Szállítólevelet már nagyon régen nem használunk. Helyeztte a teljes folyamatot elektronikusan követjük, a regisztrált megbízó a küldemény minden állapotváltozásáról (pl. felvéve, kézbesítve, visszaszállítva) azonnali e-mail értesítést küldünk. A kézbestést az átvevők a futár telefonján (vagy érintésmentesen) igazolják. A teljesítésről aláírással készült igazolást tudsz lekérni a neten.
A legegyszerűbben az ajánlatkérés oldalon lehet kalkulálni vagy az árlista menüben is kikereshető.
A szolgáltatások árát Budapesten belül kereleti zónak és járműkategóriák szerint határoztuk meg.
Ez a napon belüli gyors szolgáltatásoknál nagyon ritkán fordul elő. A feladó és a címzett legtöbbször megbeszélik, hogy megy a futár.
Ráadásul a címtörzsünkben több tízezer cég adatai szerepel. Elég a cégnevet mondani és a legtöbb esetben csak a telephelyet és az épületet kell megbeszélni/megadni a rendelésnél.
Az is segíti a címek keresését, hogy kérünk telefonszámot a feladókhoz és a címzettekhez. Ha ritkán előfordul, akkor nyomozunk. Keressük a megbízót, a feladót és a címzettet is a cím pontosítása érdekében.
Végső esetben (különdíj ellenében) a pontos cím ismeretében újra kiszállítjuk a címzettnek a küldeményét.
Adható kedvezmények
Oda-vissza szállításnál a visszautat 40% kedvezménnyel teljesítjük, amennyiben a futár a kézbesítést követően 10 percen belül visszaindulhat.
Több cím egyidejű megadásánál 5-25% közötti csoportos teljesítési körfutár kedvezmény
Elégedettsége a befektetésünk!
Megfogalmaztuk azokat az értékeket, amelyre alapozzuk társaságunk eredményes működését. Minden munkatársunktól és önmagunktól is megköveteljük, hogy ezen értékek szerint végezzük munkánkat!
Küldetésünk: hogy a legismertebb, legnagyobb és legjobb futárszolgálattá fejlődjünk. Megbízható nyereséges szolgáltatást nyújtunk megrendelőinknek az értékeinkkel azonosuló, motivált munkatársakkal és partnerekkel.